Calidad, gestión y sistemas corporativos
-
ISO 9001 – Sistema de gestión de la calidad
La norma internacional fundamental para una gestión sistemática y documentada. Sitúa la orientación al cliente y la mejora continua en el centro del funcionamiento de la organización.
-
ISO 10002 – Sistema de gestión de la satisfacción del cliente
La gestión sistemática de las reclamaciones de los clientes para lograr y mantener su satisfacción.
-
ISO 22301 – Sistema de gestión de la continuidad del negocio
-
ISO 31000 – Gestión de riesgos
-
ISO 37001 – Sistema de gestión antisoborno
-
ISO 39001 – Sistema de gestión de la seguridad vial
-
Sistemas integrados de gestión
Integrar distintos sistemas de gestión reduce el tiempo de auditoría y los conflictos entre sistemas, y unifica la revisión por la dirección.
Consideramos la certificación como el resultado de un sistema de gestión correctamente establecido y aplicable, y no como un objetivo en sí mismo.
ZESKO analiza la situación actual, determina los requisitos, establece o mejora el sistema, apoya su implantación y prepara a la organización para un proceso independiente de certificación o evaluación de la conformidad.
Gestionemosel cambio juntos
Cuéntanos qué necesitas y definiremos juntos el mejor punto de partida.