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Calidad, gestión y sistemas corporativos

Certificación y conformidad
  • ISO 9001 – Sistema de gestión de la calidad

    La norma internacional fundamental para una gestión sistemática y documentada. Sitúa la orientación al cliente y la mejora continua en el centro del funcionamiento de la organización.

  • ISO 10002 – Sistema de gestión de la satisfacción del cliente

    La gestión sistemática de las reclamaciones de los clientes para lograr y mantener su satisfacción.

  • ISO 22301 – Sistema de gestión de la continuidad del negocio

  • ISO 31000 – Gestión de riesgos

  • ISO 37001 – Sistema de gestión antisoborno

  • ISO 39001 – Sistema de gestión de la seguridad vial

  • Sistemas integrados de gestión

    Integrar distintos sistemas de gestión reduce el tiempo de auditoría y los conflictos entre sistemas, y unifica la revisión por la dirección.

Consideramos la certificación como el resultado de un sistema de gestión correctamente establecido y aplicable, y no como un objetivo en sí mismo.

ZESKO analiza la situación actual, determina los requisitos, establece o mejora el sistema, apoya su implantación y prepara a la organización para un proceso independiente de certificación o evaluación de la conformidad.

Gestionemosel cambio juntos

Cuéntanos qué necesitas y definiremos juntos el mejor punto de partida.